政府综合运维服务

为了解决客户运维人力不足、技术不完备、效率低、管理难度大等问题,我们推出综合运维服务解决方案,帮助客户建立完善的运维服务管理体系,实现运维服务的标准化、可视化、流程化、移动化和精细化管理,有效提升运维服务效率和效果。
1、驻场运维服务

运维面临的挑战

  挑战1 运维占80%以上的工作量,人手不足、压力大
  挑战2 “救火式”故障管理,被动响应,效率低
  挑战3“粗放式”人员管理,服务质量参差不齐,管理难

服务内容

服务团队

2、机房搬迁服务

机房搬迁面临的挑战

  挑战1 固定的搬迁时间窗口,项目时效性极高
  挑战2 搬迁影响业务范围大,需要保障业务平滑过渡
  挑战3 工程复杂,要求高,项目管理难度大
搬迁策划与管理 网络信息调研整理
机房环境勘察
搬迁方案设计
包装材料准备
车辆承租调度
搬迁应急方案设计
设备搬迁演练
搬迁实施
搬迁测试
业务验证
遗留问题解决
设备运行状态监测
搬迁现场值守
文档整理与提交
服务总结

我们的优势

技术保障
专业搬迁团队和研发支持,制定完善搬迁技术方案
物流保障
专业物流,实施流程规范,降低硬件毁损风险
管理保障
经验丰富的项目经理及专家团队,保障项目高效落地
3、设备保障服务
4、网络优化服务

网络运维的问题

问题1 新技术引进,现网无法支撑未来业务
问题2 信息化需求激增,网络运营风险大
问题3 缺乏运维流程和配置标准,网络维护难度大

网络优化的内容

由专业技术团队对客户网络以及业务部署进行优化设计和实施,以提高网络可管理性,安全性、可维护性和可拓展性。

网络优化的流程